REQUEST
ご依頼の流れ
お問い合わせ
お電話、メールフォームにて、ご相談内容をお問い合わせ下さい。
日程を調整の上、ご来所またはご訪問させて頂きます。
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事前相談 ご要望や現地の状況などをヒアリングシートにご記入頂きます。
建築図面があればコピーをお預かり致し ます。
プランづくりには通常 2 週間程のお時間を頂きます。
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プレゼンテーション ご要望を反映したプランの説明と概算の御見積書をご提示させて頂きます。
プランの修正希望のご指摘など、お気軽にご相談下さい。（無料）
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ご成約
お申し込み プランの内容で大筋で宜しければ、再度現地調査の上、詳細な打ち合わせをさせて頂きます。
規格や素材・色目・その他詳細について、打ち合わせを行います。
（設計料としてお見積金額の５％～１０％が発生致します。※設計料は施工費用に充当し、最終的な施工費から差し引かせて頂きますので、お引き渡し後には実質無料となります。）
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お支払い
お申し込み後、注文書をメールまたは、ご郵送させて頂きます。
原則的に、着工時に施工費を除く、商品・材料費及び外注費などの合計金額または、全額をお支払い願いします。
入金確認後、材料の手配など工事の準備に入ります。準備が整いましたら順次、ご案内させて頂きます。
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着工
設計プランをもとに工事を進めて参りますが、植物や自然石などを使う庭づくりの場合、多少の設計変更をご相談させて頂く場合がございます。ご理解とご協力の程、宜し くお願い致します。
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完成
お引き渡し後、残金のお支払いを願います。
アフターフォロー
剪定は植栽完成より 1 年後から年に 1 回、少しづつ行います。（有料）
本格的な剪定は 3 年～5 年後から（年 1 回）となります。
保証
万一、施工や商品・材料に不良が見られた場合、お知らせ下さい。 お引き渡しより 1 年間を保証期間とし、その間に発生した欠陥や不具合は無償で修理復致します。 但し、不適切な取り扱いにより生じた破損や不具合は当社では責任を負いかねますのでご了承願います。
樹木の保証について
土壌改良など適切な植え付けを行っておりますが、万一落葉時に植え付けた樹木の芽吹きのないものは同じ規格サイズのものを無償で植え替えさせて 頂きます。
水切れ等が原因で樹木が枯れた場合には枯れ保証の対象外となります。 但し、植え付けより 1 年間は全枯れ半枯れ問わず、植え付け費用は当社負担で植え替え致しま す。 樹木代金はお客様負担となります。ご理解の程よろしくお願い致します。（多少の枝枯れ程度はこれに含 みません。）